あなたの部下が遅刻して出社しました。あなたは部下に遅刻した理由を聞きます。部下がどのようにもっともらしい理由を述べるのか?大変気になるところですね。…

相手の反応を観察する

人と会話をしているとき、不快に感じたりストレスを感じたときは、ノンバーバルに表れます。例えば会話の相手が部下で、あなたが部下のミスを指摘したとき、…

本物の笑顔

何かを見たり聞いたりして喜びの感情が湧いてきたとき、瞳孔が開いて目は大きく見開き、眉が上がり、口はへの字でなく口角が上がってきます。これは相手が…

価値観を受け入れる

誰にでも大切にしている価値観があります。もし他人が、あなたの価値観を受け入れてくれたら あなたはどんなに嬉しいでしょう。ならば、今日から私も、 …

ネガティブに考える人

あなたは未来をネガティブに考えますか? ポジティブに考えますか?例えば会社の売上予算を考えとき、 あなたは達成する気がしますか? 達成できない気…

習慣化のコツ

ある先生に教わりました。 苦しくない、楽ちんな習慣化のコツです。1)習慣化したいことをやります。 2)いつの間にか忘れます。 3)思い出したらや…

取説読みますか?

家電を購入したとき、 あなたは取扱説明書をどのくらい読みますか?①ほぼ全部読む ②ほとんど読まない。関心のある部分だけは見る。こんなことにも、人…

役割

役割=周囲の期待…